株式会社グローリーハウス
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2018年03月05日
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依頼されるお客様はどんな方?

依頼いただくお客様は様々ですが、 特徴は

年齢を問わず女性の方が多いですね。

 

専門家の方も多いですね。

税務

監査

設計

地主さんも

大家さんも

もちろん不動産会社の実務責任者さんも

 

弊社のお客様は みんなまじめ きわめて協力的 夢実現の実践的専門パートナー


弊社のお客様は みんなまじめで真剣です。

信じてすべてを託される関係です。

 

取引が終わってお客様に いつから信頼されましたとのアンケートに

なぜか 全員最初からとのうれしい答え

難しそうだけど 何とかやってくれると最初から信じていました。

と書かれています。

人間関係は不思議ですね。

 

お客様との共同作業 いつも携帯電話で スピーディーに情報交換 報告相談 疑問 希望もタイムリー


お客様は 疑問点は すぐ携帯に 電話できないときは ショートメール

私も 基本的に 質問には即答です。

 

紹介が大半 90% ホームページ10%くらい

やはり 紹介が多いですね。

比較的親しい人 親族の紹介

専門家の紹介

長年の友人の紹介

 

紹介者さんは自信をもって紹介されている。

実際取引したお客様に取引が終わって お聞きしたら

紹介者から 会社内容について 全く説明がなかったそうです。

 

それで信じるほうも 信じるほうですが

よほどの信頼関係なのでしょう。

 

ちかい親族の紹介ですからですから 安心だったのでしょう。

この記事を書いた人
森本 和彦 モリモト カズヒコ
森本 和彦
中野にある不動産会社グローリーハウスの代表 森本です。 キャッチフレーズはあるべき姿への挑戦。勤務時代会社内で責任者として行ってきたことをさらに充実します。 最近の大企業のお客様に不便な縦割りシステムへの挑戦です。真に信頼される不動産業者を目指します。
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