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2017年10月08日
ブログ

中野区管理会社の最大の仕事は大家さんの相談 業務です。中野杉並不動産相談所

管理会社の最大の仕事はなにでしょうか?今日はこんなテーマで

お話しします。

これはわたくしの多くの管理会社の責任者時代にオーナーさんに

お会いした時の経験からです。

実は書類屋に日常業務も大切ですが、多くの大家さんが期待しているのは身近な

不動産業務の相談相手です。

大家さんの相談はいろいろありました


私がお会いしただけでもいろいろは相談がありました。

不動産のトラブルこれも多いですね。

本当はトラブルではないものも多いのですが、

多くの場合人的なものです。

大家さん個人的なことも多いですね。

相続の財産処分 入居者付き

工事相談も多いですね。

長期修繕工事

多かったのはリフォーム費用が高額となるケースです。

入退室時のリフォーム工事関係です。

 

 

管理会社の業務内容はは会社によってまちまち


中野区にもたくさんの管理会社があります。

一般的な管理会社の業務について説明しましょう。

少人数で多くの物件を管理しています。私が勤務した会社は

現場責任者2人で一都3県で約5万戸でした。

もちろん役員や他のスタッフ入れれば30人くらいでしょう。

でも大家さんに会うのは4人程度です。

大半の業務は事務作業です。

ほとんど書類での郵送と電話です。

 

管理会社は少人数で事務処理に追われて忙しい


管理会忙しいのが特徴です。

私が勤務した会社も平均し毎日10時近くまでの勤務ですね。

私も冗談にみんなお昼までに帰りましょうといったことがあります。

夜の12時までに帰りましょうという意味です。

入居、退出の書類作り、家賃の管理、定期点検の書類発送

工事書類作成、会議、入居手続き

管理会社の日常と大家さんの希望は違う


実際に責任者として大手管理会社に勤務して大家さんにお会いすると

大家さんの希望と実際の業務とは違うことに気が付きます。

大家さんの希望は一言で言ってしまえば、だれか担当者がついて

なんでも相談に乗ってくれることでしょう。

何かあったも心強い味方という感じです。

わたしが管理会社の責任者時代に行っていた変わった業務


私は管理会社の一般業務と異なり、変わった業務が多かったですね。

建物のトラブル処理判断

入居者トラブルの大家さん相談と解決

入居者付き相続財産の処分のコンサルと処理

工事相談と請負

事故、事件対応 警察や相手方関係者との調整

 

 

なぜか大家さんに大変喜ばれたサラリーマン時代


サラリーマン時代大家さんに喜ばれるというより

驚かれたことが多いですね。

私は普通に行っていましたが、疑問が解決した。

初めてきちんとした説明を受けました。こんな感想も多かったですね。

問題が解決した。(入居者トラブルが、)(物件トラブルが)

財産が処分できた。期待していたより早く。

 

 

過去の経験から 大家さん相談中心の管理業務を中野区から都内に 実践的専門的と 親切丁寧


管理会社の中で業務をしていると、だんだん会社中心の考え方に

なりやすいのです。

特に忙しいから、でも大家さんは不安だったり、疑問だったりします。

何かあったらすぐに相談できる関係を希望されているのではないでしょうか。

こんな考え方のもと中野区杉並区から売買、建築も、募集関係、管理関係も

含めてトータルで実践的に相談できる業務を行っています。

開業して一番は管理相談でした。

業務範囲は中野駅から目安電車で20分程度移動時間片道30分程度  売買は神奈川県も


意外と範囲が広いですよ。

中野駅から中央線なら 小金井駅付近まで

中野区、杉並区 渋谷区 千代田区

山手線なら      池袋付近まで 恵比寿くらいまで

 

 

現在千代田区でも管理業務、募集業務を行っています。

 

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相続や不動産トラブル・不動産取引(建築含む)については
不動産コラムをご覧くださいhttp://www.glory-house.co.jp/?cat=8

平成29年6月25日

中野区新井2-2-1松本ビル

(株)グローリーハウス

代表取締役 森本和彦

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この記事を書いた人
森本 和彦 モリモト カズヒコ
森本 和彦
中野にある不動産会社グローリーハウスの代表 森本です。 キャッチフレーズはあるべき姿への挑戦。勤務時代会社内で責任者として行ってきたことをさらに充実します。 最近の大企業のお客様に不便な縦割りシステムへの挑戦です。真に信頼される不動産業者を目指します。
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